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La vente de prestation de conseil, une opération difficile à digitaliser

L’arrivée des ordinateurs et d’internet au XXème siècle a changé la planète et surtout la sensation du passage de temps. La vie comme elle était exposée par Chaplin dans “Les Temps Modernes” a complètement changé par rapport à notre actualité. Nous sommes globalisés, “internetisés”, hyper équipés… finalement “digitalisés”. En conséquence, nous sommes de plus en plus pressés pour obtenir des résultats de façon rapide. Dorénavant, 30 secondes d’attente pour charger un site web nous semblent une éternité, une file d’attente de 15 minutes au supermarché n’est plus raisonnable, rédiger une lettre manuscrite n’est plus envisageable. Il en est de même pour des milliers d’activité du quotidien.

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L’organigramme, un outil indispensable pour la vente de prestations intellectuelles

La complexification de l’économie actuelle entraine une complexification de l’entreprise dans son organisation. C’est un phénomène qui s’explique par les évolutions sociétales et culturelles, ainsi que par le début de l’ère digitale. Nous retrouvons des concepts comme “l’entreprise libérée”, “l’organisation horizontale”, ou encore “l’holocratie” qui défient complètement les principes Tayloristes du siècle passé.

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Identifier et prospecter les bons comptes

Prospecter les bons comptes
Identifier la bonne cible client est le premier facteur clé de succès de toute entreprise. Une cible trop petite et votre offre sera inadaptée ou surdimensionnée. Une cible trop grosse et vous vous devrez composer avec des organigrammes complexes et des circuits de décision très longs.

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